Koh­ti onnis­tu­nei­ta kokei­lu­ja

Kokei­lun tuot­ta­ma tie­to joh­taa mark­ki­na­kel­poi­sem­piin tuot­tei­siin ja voi antaa mer­kit­tä­vän kil­pai­lue­dun. Kokei­lu­ja voi­daan teh­dä tuo­te- ja pal­ve­lu­ke­hi­tyk­sen kai­kis­sa vai­heis­sa. Niil­lä han­ki­taan tuo­te- tai pal­ve­lu­ke­hi­tyk­seen uut­ta tie­toa luon­nol­li­sis­sa käyt­tö­ti­lan­teis­sa, oikeil­ta käyt­tä­jil­tä. Yri­tys voi toteut­taa kokei­lu­ja omaeh­toi­ses­ti, mut­ta käy­tet­tä­vis­sä on myös avoi­mia kokei­lu­pal­ve­lu­ja ja kehi­ty­sym­pä­ris­tö­jä. 

Business­Oulu kehit­tää kokei­lu­pal­ve­lu­ja tar­ve­läh­töi­ses­ti. Kevääl­lä 2022 kerä­sim­me tie­toa yri­tys­ten tar­peis­ta. Tie­toa han­kit­tiin työ­pa­jas­sa sekä haas­tat­te­le­mal­la yri­tyk­siä, joil­la on koke­mus­ta kokei­luis­ta avoi­mis­sa ympä­ris­töis­sä.  Kyse­lyyn vas­tan­neet yri­tyk­set toi­voi­vat hyvää fasi­li­toin­tia, joka tur­vaa suju­van kokei­lun, sekä toi­min­taa tuke­via yri­tys­pal­ve­lu­ja ja mah­dol­li­suuk­sia ver­kos­toi­tua kokei­lun yhtey­des­sä.  

Kokei­lu­ym­pä­ris­tön tai ‑pal­ve­lun tuot­ta­jal­la on mer­kit­tä­vä roo­li kokei­lun onnis­tu­mi­sel­le. Yri­tyk­set kai­pa­si­vat tukea eri­tyi­ses­ti kokei­lun käyn­nis­tä­mis­vai­hees­sa.  

Fasi­li­taat­to­rin osaa­mi­sen pitää liit­tyä koko kon­teks­tiin, pitää olla ymmär­rys miten tämä liit­tyy mui­hin osa­siin toi­min­ta­ken­täs­sä. Vähin­tä on, että on pal­ve­lun ymmär­rys­tä mikä yli­pää­tään on hyvää pal­ve­lua yri­tyk­sel­le.  

Samoin kokei­lu­ym­pä­ris­töön liit­ty­vän palaut­teen vas­taa­not­ta­ja­na ja käsit­te­li­jä­nä kokei­lun yhteys­hen­ki­lö on rat­kai­se­vas­sa roo­lis­sa. Fasi­li­toin­tiin liit­tyy myös kerä­tyn tie­don laa­dun var­mis­ta­mi­nen. Tie­toa on saa­ta­va riit­tä­väs­ti, sen on olta­va luo­tet­ta­vaa ja ana­ly­soi­ta­vis­sa. Kun kokei­lus­sa kerä­tään dataa auto­maa­tiol­la esi­mer­kik­si tilaan asen­net­tu­jen antu­rien kaut­ta, on var­mis­tet­ta­va datan laa­tu ja yhteen­so­pi­vuus asiak­kaan datan­kä­sit­te­lyn kans­sa.    

Tar­vi­taan kump­pa­nei­ta ja ver­kos­to­ja

Avoi­men kokei­lu­ym­pä­ris­tön kaut­ta voi olla yhteys mui­hin yri­tys­pal­ve­lui­hin. Yri­tyk­set toi­vat esil­le tar­peen saa­da kokei­lun jäl­keen tukea myös kau­pal­lis­ta­mi­seen, kan­sain­vä­lis­ty­mi­seen sekä ylei­seen lii­ke­toi­min­nan kehit­tä­mi­seen. Tämän toi­vot­tiin toteu­tu­van yli orga­ni­saa­tio­ra­jo­jen niin, että läh­tö­koh­ta­na oli­si yri­tyk­sen tar­ve eikä omien pal­ve­lu­jen mark­ki­noin­ti. Var­sin­kin rahoi­tus­muo­to­jen kent­tä on moni­nai­nen, ja asian­tun­te­vaa rahoi­tus­neu­vo­jaa tar­vi­taan avuk­si löy­tä­mään sopi­vat rahoi­tus­muo­dot.   

Har­va idea voi toi­mia yhden yri­tyk­sen varas­sa. Koko­nais­val­tai­set pal­ve­lut vaa­ti­vat toteu­tuak­seen pal­ve­lu­ver­kos­ton. Yri­tyk­sen kek­si­mä asia­kas­ar­vo voi liit­tyä pal­ve­lun käyt­töön, mut­ta pal­ve­lun tuot­ta­mi­seen on edel­leen koot­ta­va ver­kos­to ja muo­toil­ta­va pal­ve­lun tuot­ta­mi­sen pro­ses­si. Haas­te­läh­töi­sis­sä kokei­luis­sa kokei­lun jär­jes­tä­jä voi tukea näi­den ver­kos­to­jen syn­ty­mis­tä. Pie­net yri­tyk­set voi­vat yhdis­tää voi­mi­aan ja pys­ty­vät näin yhdes­sä vas­taa­maan haas­tee­seen.  

Ver­kos­toi­tu­mis­ta var­ten jär­jes­te­tään myös eri­lai­sia yri­tys­ta­pah­tu­mia, jos­sa ihmi­set voi­vat koh­da­ta vapaa­muo­toi­ses­ti. Ver­kos­toi­tu­mis­ta tapah­tuu kokei­lu­ym­pä­ris­tös­sä muun toi­min­nan sivus­sa. Moni­muo­toi­suus on täs­sä­kin tär­ke­ää.  

Jos aja­tel­laan kokei­lu­ym­pä­ris­töä, monia hyviä asioi­ta voi tul­la, jos siel­lä on iso­ja toi­mi­joi­ta eikä vain pie­niä. 

Haas­te­läh­töi­sis­sä kokei­luis­sa kokei­lua usein rahoi­te­taan ja on mah­dol­li­suus, että kehi­tet­ty tuo­te han­ki­taan käyt­töön. Tähän suun­tau­tuu vah­va odo­tus. Koe­taan, että jos tuo­te vas­taa haas­tees­sa annet­tuun tar­pee­seen, se pitäi­si myös ostaa. Vaik­ka tuot­teen oikeu­det jää­vät­kin yri­tyk­sel­le, vas­taa­vaa asia­kas­ta voi olla vai­ke­aa löy­tää muu­al­ta. On myös koet­tu, että haas­te­läh­töis­ten kokei­lu­jen tiu­kat rajauk­set ovat estä­neet täy­sin uuden­lais­ten inno­vaa­tioi­den kehit­tä­mis­tä. Inno­va­tii­vis­ta han­kin­taa, jos­sa jul­ki­nen toi­mi­ja hank­kii uuden, kehi­tet­tä­vän tuot­teen tai pal­ve­lun, toi­vot­tiin enem­män.  

Kokei­luis­ta saa­daan monen­lais­ta hyö­tyä

Kokei­lul­la tavoi­tel­laan tie­toa ja oppi­mis­ta. Se, mil­lais­ta tie­toa tar­vi­taan, riip­puu kokeil­ta­van tuot­teen kehi­tyk­sen vai­hees­ta. Voi­daan tar­vi­ta tie­toa asiak­kaas­ta, tuot­teen toi­mi­vuu­des­ta, sovel­tu­vuu­des­ta tai halut­ta­vuu­des­ta. Myös uusia lii­ke­toi­min­ta­mal­le­ja ja pal­ve­lu­pro­ses­se­ja kehi­tet­täes­sä kokei­lu antaa arvo­kas­ta infor­maa­tio­ta.  

Yri­tyk­set ker­toi­vat myös muis­ta toteu­tu­neis­ta hyö­dyis­tä: Uudel­le tuot­teel­le saa kokei­lun avul­la refe­rens­se­jä rahoit­ta­jia, asiak­kai­ta ja yhteis­työ­kump­pa­nei­ta var­ten. Kokei­lu myös vie usein kon­kreet­ti­ses­ti tuo­te­ke­hi­tys­tä eteen­päin niin, että voi­daan tar­jo­ta asiak­kaal­le laa­jem­paa tai kyp­sem­pää koko­nai­suut­ta. Täs­tä on saa­tu myös mark­ki­noin­ti­hyö­tyä. Kokei­lul­la voi näyt­tää, mis­tä on kysy­mys. Toi­mi­vuu­den ja miel­lyt­tä­vyy­den lisäk­si kokei­luil­la voi­daan tut­kia hin­taa ja myyn­ti­ka­na­via sekä teh­dä ennak­ko­mark­ki­noin­tia käyt­tä­jä­kun­nan kes­kuu­des­sa. 

Omas­ta osaa­mi­ses­ta, resurs­sien tar­pees­ta ja tuot­teen mah­dol­li­suuk­sien rajois­ta oppi­mi­nen ovat olleet tär­kei­tä tulok­sia kokei­luis­ta. Jos­kus kokei­lus­sa on löy­ty­nyt uusi käyt­tö­mah­dol­li­suus tai käyt­tä­jä­ryh­mä. Jos­kus kokei­lus­sa on sel­vin­nyt sekin, että kau­pal­lis­ta­mi­nen suun­ni­tel­lus­sa laa­juu­des­sa vaa­tii resurs­se­ja enem­män kuin saa­daan han­kit­tua. Tuot­tees­ta on jää­nyt täl­löin elä­mään se osa, jol­la on menes­ty­mi­sen mah­dol­li­suuk­sia ja joka pys­ty­tään vie­mään mark­ki­noil­le. 

Kiin­nos­tus kokei­lu­ym­pä­ris­tö­jen käyt­töön vaih­te­lee

Kokei­lu­pal­ve­lui­hin osal­lis­tu­neet yri­tyk­set ker­toi­vat, että var­sin­kin yri­tys­toi­min­nan alku­vai­hees­sa ei oli­si muu­ten ollut mah­dol­lis­ta jär­jes­tää luon­nol­lis­ta käyt­töym­pä­ris­töä kokei­lua var­ten. Käyt­tä­jien tavoit­ta­mi­nen kokei­li­joik­si on mer­kit­tä­vä osa jokais­ta kokei­lua. Kun ei ole vie­lä asiak­kai­ta, yhtey­den saa­mi­nen tule­viin käyt­tä­jiin on huo­mat­ta­van haas­teel­lis­ta.  

Kokei­lu on täl­lai­ses­sa tilan­tees­sa ainoa tapa arvioi­da aja­tuk­sia ja ole­tuk­sia käy­tän­nös­sä. Haas­te­läh­töi­sis­sä kokei­luis­sa on syn­ty­nyt koko­naan uusia inno­vaa­tioi­ta ja näkö­kul­mia tuot­teen kehit­tä­mi­seen ja lii­ke­toi­min­taan. Avoi­men ympä­ris­tön hyö­tyi­nä näh­tiin yhteys käyt­tä­jiin, ver­kos­toi­tu­mi­nen ja kokei­lus­sa syn­ty­vät kump­pa­nuu­det. Myös pal­ve­lu on syy käyt­tää avoin­ta kokei­lu­ym­pä­ris­töä. 

“Hel­poin­ta on jär­jes­tää kokei­lu, kun on sul­jet­tu ympä­ris­tö, oikeat käyt­tä­jät ja täy­sin fasi­li­toi­tu kokei­lu.” 

Yri­tys­ten kiin­nos­tuk­seen avoi­mia kokei­lu­ym­pä­ris­tö­jä koh­taan vai­kut­ta­vat nii­den elin­kaa­ren vai­he sekä lii­ke­toi­min­ta­mal­li. Niil­lä yri­tyk­sil­lä, jot­ka tuot­ta­vat rää­tä­löi­ty­jä rat­kai­su­ja asiak­kail­le, kokei­lut ovat toi­min­nan vakiin­nut­tua siir­ty­neet asiak­kaan tiloi­hin. Nii­hin liit­tyy aina joko teh­ty tilaus tai pyr­ki­mys kaup­paan.  

Kaik­ki eivät halua käyt­tää avoi­mia kokei­lu­ym­pä­ris­tö­jä. Syi­tä jär­jes­tää kokei­lu­ja itse oli­vat oman inno­vaa­tion suo­je­lu ja jul­ki­suu­den hal­lin­ta — halu­taan esi­mer­kik­si pitää kek­sin­tö salas­sa ennen kuin patent­ti on vah­vis­tet­tu. Toi­nen ilmen­nyt syy on, että halu­taan antaa jul­ki­suu­teen tie­to­ja vain täy­sin val­miis­ta rat­kai­suis­ta. Yhteis­tä näil­le yri­tyk­sil­le on se, että ne pys­ty­vät jär­jes­tä­mään tar­vit­ta­vat kokei­lut joko asiak­kaan tai oman ver­kos­ton­sa tuel­la.  On myös mah­dol­lis­ta, että tar­vit­ta­van tyyp­pis­tä avoin­ta kokei­lu­ym­pä­ris­töä ei ole saa­ta­vil­la.   

Kii­täm­me kaik­kia työ­pa­jaan ja haas­tat­te­luun osal­lis­tu­nei­ta yri­tyk­siä!

Business­Oulun tar­joa­mat avoi­met kokei­lu­pal­ve­lut ovat kiin­teis­tö­tek­no­lo­gian kokei­lu­ym­pä­ris­tö Business­Asema, yhteis­ke­hit­tä­mis­pal­ve­lu Patiol­la sekä tee­ma­koh­tai­set kokei­luoh­jel­mat ja ‑tapah­tu­mat. Lisäk­si Busi­nes­sOu­lul­la on välit­tä­vä roo­li mui­hin Oulun kau­pun­gin tar­joa­miin kokei­lu­mah­dol­li­suuk­siin.  

Tar­kas­te­lem­me saa­miem­me vas­taus­ten poh­jal­ta Busi­ness­A­se­maa ja Patiol­la-pal­ve­lua asia­kas­nä­kö­kul­mas­ta. Lisäk­si tie­toa hyö­dyn­ne­tään, kun kehi­te­tään pal­ve­lu­pro­ses­se­ja liit­tyen kau­pun­kiym­pä­ris­tös­sä toteu­tet­ta­viin kokei­lui­hin.  Jos kokei­lu kiin­nos­taa, ota­han yhteyt­tä, ver­kon väli­tyk­sel­lä tai suo­raan. Ale­taan suun­ni­tel­la! 

Kokei­lu Business­Asemalla kiin­nos­taa

Kokei­lu kau­pun­kiym­pä­ris­tös­sä kiin­nos­taa

Jos käyt­tä­jien tavoit­ta­mi­nen ja/tai yhteis­ke­hit­tä­mi­nen kiin­nos­taa, ker­rom­me mie­lel­läm­me, miten Patiol­la-pal­ve­lu voi aut­taa.  

Lii­sa Pie­ti­käi­nen
040 7050 473

Jari Joki­sa­lo
046 923 1397

Pir­jo Kos­ki­nie­mi
040 592 5375

Ari Sai­ne
044 497 3117

Tie­toa kyse­lys­tä

Tie­don keruuseen osal­lis­tu­neet yri­tyk­set edus­ta­vat eri toi­mia­lo­ja. Ohjel­mis­to­tuo­tan­to ja älyk­käät rat­kai­sut pai­not­tui­vat jos­sain mää­rin, kos­ka vii­me vuo­si­na on tar­jot­tu run­saas­ti kokei­lu­mah­dol­li­suuk­sia liit­tyen digi­taa­li­siin rat­kai­sui­hin. Esiin nous­seet tar­peet ovat kui­ten­kin toi­mia­las­ta riip­pu­mat­to­mia. Vas­tan­neet yri­tyk­set oli­vat toi­mi­neet yli 5 vuot­ta. Noin 60 % yri­tyk­sis­tä oli kool­taan 1–10 hen­gen yri­tyk­siä ja muut tätä suu­rem­pia.   

Mitä on yri­tyk­sen kokei­lu­toi­min­ta? 

Oulun kau­pun­ki tuot­taa kol­men­lai­sia kokei­lu­pal­ve­lu­ja: Kokei­lua­lus­tat ovat oikei­ta tai simu­loi­tu­ja käyt­töym­pä­ris­tö­jä, jois­sa oikeat käyt­tä­jät käyt­tä­vät kehi­tet­tä­vää tuot­tei­ta. Täl­lai­nen alus­ta on mm. Business­Asema. Tar­ve- tai haas­te­läh­töi­ses­sä yhteis­ke­hit­tä­mi­ses­sä kau­pun­ki etsii rat­kai­sua haas­tee­seen. Täl­löin kokei­lu voi joh­taa han­kin­taan, mut­ta ei aina. Nämä ovat yleen­sä ajal­li­ses­ti rajat­tu­ja ohjel­mia. Rää­tä­löi­dyis­sä kokei­lu­pal­ve­luis­sa yri­tys esit­tää kokei­lua, jol­le pyri­tään löy­tä­mään sopi­va ympä­ris­tö ja käyt­tä­jät. Kokei­luun ei lii­ty han­kin­taa, vaan hyö­ty yri­tyk­sel­le on kokei­lul­la han­kit­tu tuki tuo­te­ke­hi­tyk­seen. Näin toi­mii esi­mer­kik­si Patiol­la-pal­ve­lu.