Viran­omais­pos­ti muut­tuu digi­taa­li­sek­si

Saat käyt­töö­si säh­köi­sen pos­ti­laa­ti­kon, kun tun­nis­tau­dut viran­omais­ten säh­köi­siin asioin­ti­pal­ve­lui­hin alku­vuo­des­ta 2026 alkaen.

Viran­omais­pos­tin vas­taan­ot­to muut­tuu ensi­si­jai­ses­ti digi­taa­li­sek­si. Kun tun­nis­tau­dut vuo­den 2026 alus­sa tai sen jäl­keen ensim­mäi­sen ker­ran viran­omai­sen säh­köi­seen asioin­ti­pal­ve­luun, sinul­le luo­daan säh­köi­nen pos­ti­laa­tik­ko Suomi.fi-viesteihin. Jat­kos­sa saat sin­ne viran­omais­pos­tia useil­ta viran­omai­sil­ta.

Suomi.fi-viestit kor­vaa viran­omai­sil­ta saa­pu­van pape­ri­pos­tin eli sama asia ei saa­vu enää myö­hem­min kir­jee­nä kotiin.

Miten ja kenel­le Suomi.fi-viestit tule­vat käyt­töön vuon­na 2026?

• fi-vies­tit tulee käyt­töön sinul­le, jos olet täy­si-ikäi­nen ja sinul­la ei vie­lä ole Suomi.fi-viestit käy­tös­sä.
• Näet ilmoi­tuk­sen Suomi.fi-viestien käyt­töö­no­tos­ta, kun tun­nis­tau­dut vah­vas­ti jul­ki­sen hal­lin­non asioin­ti­pal­ve­luun eli käy­tät tun­nis­tau­tu­mi­ses­sa Suomi.fi-tunnistusta.
• Ilmoi­ta käyt­töön­o­ton yhtey­des­sä oma säh­kö­pos­tio­soit­tee­si ja vah­vis­ta se tun­nin sisäl­lä. Näin saat säh­kö­pos­tii­si ilmoi­tuk­sen aina, kun sinul­le on saa­pu­nut uut­ta pos­tia Suomi.fi-viesteihin.
• Säh­kö­pos­tin ilmoit­ta­mi­sen jäl­keen jat­kat tun­nis­tau­tu­mis­ta nor­maa­lis­ti ja siir­ryt asioin­ti­pal­ve­luun, jon­ne olit mat­kal­la.
• Huo­maat­han, että jos asioit orga­ni­saa­tion tai toi­sen hen­ki­lön puo­les­ta, fi-vies­tit tule­vat käyt­töön sinul­le itsel­le­si – ei sil­le hen­ki­löl­le tai orga­ni­saa­tiol­le, jon­ka puo­les­ta olet menos­sa asioi­maan.

Jos et käy­tä jul­ki­sen hal­lin­non säh­köi­siä asioin­ti­pal­ve­lu­ja vah­vas­ti tun­nis­tau­tu­nee­na, saat jat­kos­sa­kin viran­omais­pos­tin pape­ri­pos­ti­na. Muu­tos ei myös­kään kos­ke alai­käi­siä eikä nii­tä hen­ki­löi­tä, jot­ka ovat edun­val­von­nas­sa tai joil­la on voi­mas­sa ole­va edun­val­von­ta­val­tuu­tus.

Miten pää­sen luke­maan Suomi.fi-viesteihin saa­pu­neet vies­tit?

• Voit lukea Suomi.fi-viesteihin saa­pu­neet viran­omais­vies­tit Suomi.fi-mobiilisovelluksessa tai kir­jau­tu­mal­la Suomi.fi-verkkopalveluun ja siir­ty­mäl­lä siel­lä koh­taan ”Vies­tit”.
• Tun­nis­tau­tu­mi­nen tapah­tuu pank­ki­tun­nuk­sil­la, mobii­li­var­men­teel­la tai hen­ki­lö­kor­tin säh­köi­sel­lä var­men­teel­la.
• Saat ilmoi­tuk­sen säh­kö­pos­tii­si aina, kun sinul­le saa­puu Suomi.fi-viesteihin uusi vies­ti.
• Saat ilmoi­tuk­set saa­pu­neis­ta vies­teis­tä myös Suomi.fi-mobiilisovelluksessa, jos olet ladan­nut sovel­luk­sen käyt­töö­si.

Voit myös ottaa Suomi.fi-viestit käyt­töön osoit­tees­sa https://suomi.fi/viestit tai lataa­mal­la käyt­töö­si Suomi.fi-mobiilisovelluksen.

Entä jos haluan viran­omais­pos­ti­ni jat­kos­sa­kin pape­ri­pos­ti­na?

Digi­taa­li­seen viran­omais­pos­tiin siir­ty­mi­nen ei tar­koi­ta sitä, ettei kukaan voi­si jat­kos­sa vas­taa­not­taa viran­omais­ten pos­tia pape­ri­kir­jei­nä.

• fi-vies­tit ei tule käyt­töön, jos et käy­tä viran­omais­ten säh­köi­siä pal­ve­lu­ja. Sil­loin saat jat­kos­sa­kin viran­omais­pos­tia pape­ri­se­na.
• Muu­tos ei kos­ke alai­käi­siä eikä edun­val­von­nas­sa ole­via.
• Myös­kään kaik­ki viran­omais­ten lähet­tä­mä pos­ti ei saa­vu digi­taa­li­se­na Suomi.fi-viesteihin, sil­lä osa viran­omai­sis­ta saat­taa käyt­tää säh­köi­seen vies­ti­mi­seen myös mui­ta digi­taa­li­sia kana­via. Näis­tä ker­ro­taan kun­kin orga­ni­saa­tion pal­ve­lun yhtey­des­sä.

Jos et halua vas­taa­not­taa viran­omais­pos­tia Suomi.fi-viesteihin, voit siir­tyä Suomi.fi-viesteistä takai­sin pape­ri­pos­tin vas­taa­not­ta­jak­si muut­ta­mal­la pal­ve­lun ase­tuk­sia tai otta­mal­la yhteyt­tä Digi- ja väes­tö­tie­to­vi­ras­ton asia­kas­pal­ve­luun. Muu­tok­sen voi teh­dä vas­ta Suomi.fi-viestien käyt­töön­o­ton jäl­keen vuon­na 2026, ei ennak­koon.

Valin­ta pape­ri­pos­tin vas­taa­not­ta­mi­ses­ta pysyy voi­mas­sa puo­li vuot­ta ker­ral­laan. Jos kuu­den kuu­kau­den jäl­keen tun­nis­tau­tuu uudel­leen viran­omais­ten asioin­ti­pal­ve­lui­hin, Suomi.fi-viestit tulee uudel­leen käyt­töön.

Jos käy­tös­sä­si on Suomi.fi-mobiilisovellus, huo­maat­han, että

• pelk­kä sovel­luk­sen pois­ta­mi­nen ei pois­ta Suomi.fi-viestejä käy­tös­tä­si.
• pal­ve­lun käy­tös­tä pois­ta­mi­nen pitää aina teh­dä Suomi.fi-viestien ase­tuk­sis­sa.

Halu­tes­saan voit myös itse mil­loin tahan­sa ottaa Suomi.fi-viestit uudel­leen käyt­töön lataa­mal­la käyt­töö­si Suomi.fi-sovelluksen tai otta­mal­la pal­ve­lun käyt­töön osoit­tees­sa suomi.fi/viestit.

Lisä­tie­to­ja

Muu­tok­sen tavoit­tee­na on kan­nus­taa ihmi­siä vas­taa­not­ta­maan viran­omais­pos­ti ensi­si­jai­ses­ti säh­köi­ses­ti. Suomi.fi-viestien käyt­tö sääs­tää aikaa sekä kan­sa­lai­sil­ta että viran­omai­sil­ta, kun vies­tit kul­ke­vat nopeas­ti ja var­mas­ti oikeal­le vas­taa­not­ta­jal­le oike­aan paik­kaan.

Suomi.fi-viestejä käyt­tää täl­lä het­kel­lä yli 2 mil­joo­naa hen­ki­löä. Pal­ve­lun käyt­töön­ot­toa ehdo­te­taan jo nyt, kun tun­nis­tau­tuu jon­kin viran­omai­sen säh­köi­seen asioin­ti­pal­ve­luun. Vuo­den 2026 alus­ta alkaen eril­lis­tä suos­tu­mus­ta käyt­töön­ot­toon ei enää kysy­tä, vaan Suomi.fi-viestien käyt­töön tulos­ta ker­ro­taan tun­nis­tau­tu­mi­sen yhtey­des­sä. Tämän muu­tok­sen jäl­keen Suomi.fi-viestit on käy­tös­sä yli nel­jäl­lä mil­joo­nal­la hen­ki­löl­lä.

Lisä­tie­to­ja Suomi.fi-viesteistä: https://suomi.fi/fi/viestit

Lisä­tie­to­ja Suomi.fi-tunnistuksesta: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/tunnistus/mika-on-suomifi-tunnistus

Suomi.fi-viesteihin pos­tia lähet­tä­vät orga­ni­saa­tiot: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/viestit/suomifi-viesteja-kayttavat-organisaatiot-ja-palvelut

Näin pois­tan Suomi.fi-viestit käy­tös­tä: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/viestit/viestien-kaytto/viestien-kayton-lopettaminen

Mikä on Suomi.fi-viestit?

Suomi.fi-viestit on tie­to­tur­val­li­nen säh­köi­nen pos­ti­laa­tik­ko, joka kor­vaa pape­ri­pos­tit­se saa­pu­van viran­omais­pos­tin. Pal­ve­lua käyt­tää useat viran­omai­set ja mää­rä kas­vaa jat­ku­vas­ti. Saa­pu­neet vies­tit voi lukea Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai tun­nis­tau­tu­mal­la Suomi.fi-verkkopalveluun osoit­tees­sa https://suomi.fi. Näin saa­pu­nut pos­ti on luet­ta­vis­sa kaik­kial­la, mis­sä kul­jet­kin.

Suomi.fi-viestit saa käyt­töön lataa­mal­la Suomi.fi-mobiilisovelluksen tai tun­nis­tau­tu­mal­la osoit­tees­sa https://suomi.fi/viestit. Tun­nis­tau­tu­mi­nen tapah­tuu pank­ki­tun­nuk­sil­la, mobii­li­var­men­teel­la tai hen­ki­lö­kor­tin säh­köi­sel­lä var­men­teel­la. Otta­mal­la Suomi.fi-viestit käyt­töön saa jat­kos­sa myös usei­den eri viran­omais­ten lähet­tä­män pos­tin säh­köi­se­nä.

Ilmoi­tuk­set uusis­ta saa­pu­neis­ta vies­teis­tä tule­vat säh­kö­pos­tio­soit­tee­seen, jon­ka käyt­tä­jä on ilmoit­ta­nut pal­ve­luun. Suomi.fi-mobiilisovelluksen käyt­tä­jät saa­vat ilmoi­tuk­sen myös suo­raan sovel­luk­sen kaut­ta.

Loka­kuus­sa 2025 Suomi.fi-viestejä käyt­tää jo yli 2,2 mil­joo­naa hen­ki­löä.

Lisä­tie­to­ja Suomi.fi-viesteistä: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/viestit

Aihees­ta löy­dät lisä­tie­toa myös osoit­tees­ta: https://dvv.fi/digi-ensin-hanke