Yrit­tä­mi­sen ilot ja surut — yri­tys­kum­min myö­täe­lä­mi­nen

Olen toi­mi­nut yri­tys­kum­mi­na Poh­jois-Poh­jan­maal­la jo koh­ta nel­jä­tois­ta vuot­ta. Minul­la on ollut ilo ja kun­nia spar­ra­ta ja kuun­nel­la, ken­ties aut­taa­kin kym­me­niä yrit­tä­jiä ja yri­tyk­siä.

Aluk­si ker­ron vii­me­ai­kai­ses­ta yrit­tä­jän tapaa­mi­ses­ta ja mei­dän kes­kus­te­lus­tam­me, joka liit­tyi tilaa­maa­ni työ­hön. Palk­ka­sin tänä kesä­nä aidan maa­lauk­seen alba­nia­lai­sen yrit­tä­jän. Hänen per­hey­ri­tyk­seen­sä kuu­luu nel­jä vaki­nais­ta työn­te­ki­jää. Lisäk­si yri­tys työl­lis­tää tila­päi­siä työn­te­ki­jöi­tä. Yrit­tä­jä ker­toi tul­leen­sa Suo­meen 16 vuot­ta sit­ten. Hän meni heti kie­li­kurs­sil­le ja opit­tu­aan hie­man suo­mea hän meni työn­vä­li­tys­toi­mis­toon ja halusi työ­pai­kan. Hyvän kie­li­tai­ton­sa ja ravin­to­la-alan koke­muk­sen perus­teel­la hän sai­kin töi­tä heti. Seu­rat­tu­aan myy­tä­viä yri­tyk­siä hän löy­si etsi­män­sä ja osti yhdes­sä suo­ma­lai­sen puo­li­son­sa kans­sa sii­vous- ja remont­tia­lan yri­tyk­sen.

Tär­kein asia hei­dän yri­tyk­sen­sä toi­min­nas­sa on ihmis­ten aut­ta­mi­nen ja kuun­te­le­mi­nen. Asiak­kai­na on muun muas­sa ikäih­mi­siä, joi­den pihat he pitä­vät kun­nos­sa: kesäl­lä on ruo­hon­leik­kuu­ta ja tal­vel­la lumi­töi­tä. Työn teh­ty­ään he jää­vät kes­kus­te­le­maan asiak­kai­den kans­sa — kah­vit ja lei­vo­tut pii­ra­kat kuu­lu­vat tie­tys­ti kuvioon. Jut­tu­tuo­kio voi kes­tää pari­kin tun­tia. Näin he teke­vät samal­la sitä tär­ke­ää sosi­aa­lis­ta työ­tä mihin suo­ma­lai­sil­la ei tah­do riit­tää aikaa. Arvos­tan suu­res­ti tuo­ta hei­dän teke­mään­sä työ­tä. Monet meis­tä voi­si­vat ottaa opik­si täs­tä. Ahke­ruus, ystä­väl­li­nen pal­ve­lu, asiak­kaan huo­mioon otta­mi­nen eikä pelk­kä voi­ton mak­si­moin­ti mie­les­sä. Ja aita­kin maa­lat­tiin ja kor­jat­tiin hyvin.

Yrit­tä­jän tari­naa kuun­nel­les­sa tun­nis­tin yhte­ne­väi­syyk­siä yri­tys­kum­mien men­to­roin­tiin. Tär­kein­tä men­to­roin­nis­sa on kuun­nel­la ja spar­ra­ta yrit­tä­jää. Saat­taa olla parem­pi­kin, ettei yri­tys­kum­mi tun­ne yrit­tä­jän toi­mia­laa syväl­li­ses­ti, jot­ta hän voi teh­dä nii­tä ”outo­ja­kin” kysy­myk­siä. Minul­la­kin on ollut men­to­roi­ta­va­na usei­ta eri alo­jen yri­tyk­siä, joi­den toi­mia­laa en ole tun­te­nut. Esi­mer­kik­si voin ottaa ark­ki­teh­tia­lan, jos­sa haas­tee­na oli hen­ki­lös­tö­po­li­tiik­ka tai parem­min­kin sen osaa­mat­to­muus. No, asia tuli aute­tuk­si ja heil­lä menee hyvin.

Mitä sit­ten yrit­tä­jä halu­aa ja voi vaa­tia yri­tys­kum­mil­ta? Useim­mi­ten avuk­si tai jut­tu­ka­ve­rik­si hae­taan puut­teel­li­sen talous- ja tai mark­ki­noin­nin osaa­mi­sen takia. Tosin mones­ti se syy voi­kin olla ihan toi­nen, kuten yksi­tyi­se­lä­män vai­keu­det, halu kas­vat­taa yri­tys­tä jne. Vii­me vuo­si­kym­me­nen aika­na yksi­ny­rit­tä­jien mää­rä on lisään­ty­nyt ja heil­tä tulee pal­jon men­to­roin­ti­pyyn­tö­jä. Hyvä niin. Koke­muk­se­ni mukaan useim­mil­la on kas­vu­ha­lu­ja, mut­ta hei­tä mie­ti­tyt­tää ensim­mäi­sen työn­te­ki­jän palk­kaa­mi­nen. Kyse ei kui­ten­kaan ole talou­des­ta — yri­tys­ten taseet ovat kun­nos­sa – vaan pääl­lim­mäi­se­nä kysy­myk­se­nä on mis­tä löy­tää oikea työn­te­ki­jä, miten moti­voi­da ja kou­lut­taa hänet? Sii­nä me yri­tys­kum­mit voim­me aut­taa.

Mei­tä yri­tys­kum­me­ja koko maas­sa on yli 1 000, joten osaa­mis­ta­kin on sen mukaan. On myyn­nin- ja mark­ki­noin­nin osaa­jia, kan­sain­vä­lis­ty­mi­sen osaa­jia, talou­den- ja hen­ki­lös­tö­po­li­tii­kan- sekä yhteis­kun­nal­lis­ten asioi­den osaa­jia. Toi­min­tam­me mak­sut­to­muus ja luot­ta­muk­sel­li­suus saa­vat yhä useam­mat yrit­tä­jät hake­maan mei­tä kave­rik­si kehit­tä­mään yri­tyk­sen­sä kas­vua ja menes­ty­mis­tä, hyvä niin. Meil­le on tul­lut myös uusia nuo­rek­kai­ta ja osaa­via kum­me­ja ikä­luo­kis­sa 40–60 ja se on hie­no asia jat­ku­vuu­tem­me kan­nal­ta.

Nämä koh­ta nel­jä­tois­ta vuot­ta yri­tys­kum­mi­na ollee­na voin tode­ta tämän vapaa­eh­tois­työn anta­neen minul­le pal­jon: pää­kop­pa pysyy kun­nos­sa, olen suo­rit­ta­nut yri­tys­kum­mien Yri­tys­kum­mi-Aka­te­mian kol­mio­sai­sen kou­lu­tus­oh­jel­man, seu­raan aikaa, olen saa­nut pal­jon uusia hyviä ystä­viä sekä yrit­tä­jis­tä että kum­meis­ta. Oman koke­muk­se­ni myö­tä olen voi­nut ja saa­nut aut­taa monia hyviä ihmi­siä, yrit­tä­jiä. Yri­tys­kum­mi­na toi­mi­mi­nen on vas­ta­vuo­roi­ses­ti anta­nut myös minul­le monia hie­no­ja het­kiä.

Ris­to Lut­ti­nen, Vuo­den Yri­tys­kum­mi 2022                                                                                risto.luttinen(at)pp.inet.fi